L’activité de notre client est pleinement ancrée dans un contexte B2B et B2C. Un projet ambitieux implique une excellence digitale et un accompagnement de leurs clients B2B et B2C dans ce projet. Dans ce contexte ambitieux, leur département Digital & Innovation recrute leur Architecte Digital Multicanal.
A ce poste, votre responsabilité sera d’auditer et de cartographier les interactions humaines et digitales avec les clients, intégrer les dépendances front-end & back-end qui en découlent, les implémenter et les piloter. -Participer avec l’équipe de développement à la mise en place d’une nouvelle architecture IT qui devra répondre à la fois au Core Business et aux nouveaux business models. -Collaborer avec Business lines et leur Product owners.
Vous avez déjà mis en place une architecture multicanal dans un contexte de relation client B2C et B2B.
Vous êtes familier avec le concept d’architecture bimodale, le développement de stacks d’architecture digitaux (front end applicatifs mobile first, canaux clients multimodals, architecture cloud hybride, référentiels de données opérationnelles, API management, etc.).